Política de Privacidade

1. Introdução

A Bússola Consultoria Estratégica Ltda. ("Bússola", "nós", "nosso") tem como compromisso o tratamento responsável e transparente dos dados pessoais de quem interage com nosso site e nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, quem pode ter acesso a eles e quais são seus direitos enquanto titular.

Esta política é aplicável a todos os dados tratados em conexão com o site bussolai.cyou e com nossos engajamentos de consultoria. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, telefone e mensagem.
• Cookies e tecnologias de rastreamento: dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado, quando o usuário aceita cookies analíticos.
• Engajamentos de consultoria: dados fornecidos voluntariamente no contexto de projetos contratados, incluindo informações sobre a organização e sobre as pessoas envolvidas nas sessões de trabalho.

Base legal: o tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse da Bússola para comunicação e melhoria dos serviços (art. 7º, IX), e na execução do contrato quando aplicável (art. 7º, V).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de projetos encerrados são retidos por até 10 anos para fins de registro, salvo solicitação de exclusão pelo titular.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e propostas de engajamento
• Executar os serviços de consultoria contratados
• Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site (dados de navegação anônimos)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como serviços de análise de tráfego), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui:

• Transmissão de dados por protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado e sujeito a sigilo contratual
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança com potencial impacto aos titulares, a Bússola notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para funcionalidade essencial do site, análise de tráfego e preferências do usuário. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação a [email protected]:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Petição à ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, disponível em www.gov.br/anpd

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Bússola não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

8. Privacidade de menores

Os serviços da Bússola são destinados a pessoas físicas e jurídicas com capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis legais, procederemos com a exclusão imediata.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. Para alterações relevantes, informaremos os titulares cadastrados por e-mail com antecedência razoável.

10. Controlador de dados e contato